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Envíos Nacionales

Envíos gratuitos por compras iguales o superiores a 250.000. Todos los pedidos nacionales ingresados a la plataforma online, se harán en el orden de llegada de cada pedido. El tiempo en procesar el envio es aproximadamente 1-2 días hábiles. Cuando se haga el respectivo envio del pedido le llegará un mensaje al número telefónico suministrado o vía correo electrónico si no cuenta con WhatsApp con la información del número de guía. La entrega se hará de 2 a 6 días hábiles contados a partir de el día siguiente de confirmada la compra, el tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino.

Los pedidos realizados durante los fines de semana serán procesados el lunes siguiente o martes si fuera un lunes festivo. En ocasiones, el pedido puede llegar en paquetes separados y en diferentes días dentro de nuestra promesa de entrega (2 a 6 días hábiles). *Días hábiles se consideran de lunes a viernes.

Envíos Internacionales

Todos los pedidos internacionales ingresados a la plataforma online, se harán en el orden de llegada de cada pedido. El tiempo en procesar el envió es aproximadamente 2-5 días hábiles. Cuando se haga el respectivo envió del pedido le llegara un mensaje al número telefónico suministrado o vía correo electrónico si no cuenta con WhatsApp con la información del número de guía. El tiempo de entrega estimado dependerá de cada país. Se dará un aproximando de tiempo al realizar la compra. ISAYES S.A.S no se hace responsable por demoras en los envios internacionales, o demora por aduanas. El valor del envio será informando al proceso de realizar la compra antes del pago. ISAYES S.A.S. no se hace responsable de pagos o impuestos que requieran los pedidos para ingresar al país de envió.

*Días hábiles se consideran de lunes a viernes.